Tổng đài Chăm sóc khách hàng VNPT Hà Nam | Hotline CSKH VNPT

Tổng đài Chăm sóc khách hàng VNPT Hà Nam

Tổng đài CSKH VNPT Hà Nam hỗ trợ về các dịch vụ viễn thông của VNPT giải đáp mọi thông tin thắc mắt của khách hàng. Bài viết dưới đây cáp quang VNPT 24h sẽ cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ, số điện thoại, thời gian làm việc cũng như các dịch vụ mà VNPT Hà Nam cung cấp. Ngoài ra, bạn cũng sẽ được hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ và giải đáp các câu hỏi trên.

Điểm giao dịch VNPT Hà Nam

Số tổng đài VNPT Hà Nam

Hotline trực tuyến

Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài VNPT Hà Nam thông qua số hotline chính thức: 18001166 hỗ trợ các dịch vụ về băng rộng cố định internet wifi VNPT & truyền hình, dịch vụ điện thoại bàn cố định IMS, cáp quang VNPT Doanh nghiệp, giải đáp mọi thông tin, khiếu nại, báo hư sự cố…

• - 18001091 Tổng đài Vinaphone chăm sóc các dịch vụ vinaphone trả trước, trả sau, dịch vụ ví điện tử VNPT Pay, Mobile Money, chăm sóc khách hàng giải đáp mọi thông tin thắc mắt dịch vụ 4G, 5G cước phí…
• - 18001260 Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ liên quan đến công nghệ thông tin CNTT, dịch vụ chữ ký số, hóa đơn điện tử, BHXH, đường truyền số liệu, dịch vụ Pentest VNPT…

Đội ngũ nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng của VNPT sẽ sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách.

Hotline Số di động

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ hotline VNPT Hà Nam qua số di động: 0888.775.776 Đây là sự lựa chọn linh hoạt cho những trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp hoặc khi không thể liên hệ qua số hotline.

Thời gian làm việc của tổng đài VNPT Hà Nam

Giờ mở cửa

Tổng đài VNPT Hà Nam hoạt động 24/24 hỗ trợ CSKH trực tuyến. Trong khoảng thời gian này, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua điện thoại, email để được hỗ trợ.

Các dịch vụ hỗ trợ của tổng đài VNPT Hà Nam

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Tổng đài VNPT Hà Nam chăm sóc khách hàng 24/24, giúp khách hàng giải đáp mọi thắc mắc về các sản phẩm và dịch vụ của VNPT. Nhân viên tư vấn giàu kinh nghiệm, nhiệt tình và chu đáo sẽ đồng hành cùng khách hàng từ khi đăng ký đến sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ kỹ thuật

Đội ngũ kỹ thuật viên của VNPT Hà Nam luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng trong việc cài đặt, sửa chữa và bảo trì các thiết bị viễn thông. Khách hàng có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như thời gian phản hồi nhanh chóng từ tổng đài VNPT Hà Nam.

Dịch vụ bán hàng

Ngoài việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ, tổng đài VNPT Hà Nam cũng là địa chỉ tin cậy để khách hàng tìm hiểu và đăng ký sử dụng các gói cước, dịch vụ mới từ VNPT. Nhân viên tư vấn sẽ giúp khách hàng lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng và tài chính của mình.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ của tổng đài VNPT Hà Nam

Đăng ký sử dụng dịch vụ

Để đăng ký sử dụng dịch vụ của VNPT, khách hàng có thể liên hệ tổng đài VNPT Hà Nam qua số hotline 0888775776 hoặc đến trực tiếp tại văn phòng để được hướng dẫn chi tiết về các bước thực hiện. Quy trình đăng ký đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi.

Sử dụng dịch vụ

Sau khi đăng ký, khách hàng có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ của VNPT theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn. Đối với các dịch vụ có liên quan đến thiết bị, khách hàng sẽ được hướng dẫn cài đặt và sử dụng một cách dễ dàng.

Hỗ trợ kỹ thuật

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu gặp bất kỳ vấn đề gì, khách hàng có thể liên hệ tổng đài VNPT Hà Nam để được hỗ trợ kỹ thuật. Đội ngũ chuyên nghiệp và nhiệt tình sẽ giúp khách hàng khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT Hà Nam

Tư vấn thông tin

Tổng đài chăm sóc khách hàng VNPT Hà Nam không chỉ giúp khách hàng giải đáp thắc mắc về dịch vụ mà còn cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nhất từ VNPT. Khách hàng sẽ luôn được cập nhật thông tin nhanh chóng và chính xác.

Xử lý khiếu nại

Trong trường hợp khách hàng có bất kỳ khiếu nại nào về chất lượng dịch vụ, hành vi phục vụ của nhân viên hay vấn đề kỹ thuật, tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT Hà Nam sẽ tiếp nhận và xử lý một cách nhanh chóng, công bằng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Góp ý, phản hồi

Khách hàng cũng có thể gửi góp ý, đánh giá về dịch vụ của VNPT thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp từ phía khách hàng đều được VNPT Hà Nam trân trọng và sẽ được sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Tổng đài kỹ thuật của VNPT Hà Nam

Hỗ trợ cài đặt

Tổng đài kỹ thuật của VNPT Hà Nam cung cấp dịch vụ hỗ trợ cài đặt cho khách hàng khi mới sử dụng dịch vụ hoặc khi có thay đổi thiết bị. Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn từng bước một để đảm bảo khách hàng có thể sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả.

Sửa chữa

Trong trường hợp gặp sự cố về kết nối, thiết bị hoặc dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 18001166 bấm phím 2 để được hỗ trợ sửa chữa. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, xác định nguyên nhân và khắc phục sự cố một cách nhanh chóng.